Polityka prywatności
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
BLACKBYTE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Chabrowa 37, 63-004 Tulce
NIP: PL 7773380847 · KRS: 0000930720
Marka: SmarterWall
Kontakt w sprawach związanych z przetwarzaniem danych: contact@smarterwall.app.
2. Jakie dane zbieramy
- Dane kontaktowe — imię, adres email, opcjonalnie nazwa firmy i telefon — gdy piszesz do nas mailem albo umawiasz prezentację.
- Dane techniczne wdrożenia — konfiguracja Twojego systemu Grenton (lista urządzeń, sceny, klucze szyfrowania CLU) — tylko wtedy, gdy zostaniesz naszym klientem i zlecisz wdrożenie.
- Dane logów — adres IP, typ przeglądarki, czas odwiedzin — standardowe logi serwera HTTP, używane wyłącznie do celów bezpieczeństwa i diagnostyki.
Strona internetowa smarterwall.app używa
Google Analytics 4 do analizy ruchu (liczba odwiedzin, źródła
ruchu, użyte podstrony). Dane są agregowane i anonimowe — nie identyfikujemy
pojedynczych użytkowników. Szczegóły poniżej w sekcji „Pliki cookies".
Aplikacja na tablecie nie używa żadnych narzędzi analitycznych — działa lokalnie i komunikuje się wyłącznie z naszym serwerem konfiguracji oraz Twoim sterownikiem Grenton w sieci lokalnej.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Odpowiadanie na Twoje zapytania — prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Realizacja zawartej umowy / wdrożenia — wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Wystawianie faktur, rozliczenia podatkowe — obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Bezpieczeństwo serwerów (logi HTTP) — prawnie uzasadniony interes.
4. Komu udostępniamy dane
Dane są przetwarzane wyłącznie przez nas. Korzystamy z następujących podmiotów przetwarzających:
- OVH — hosting serwera aplikacji (Centrum danych w UE).
- Operator pocztowy — odbieranie i wysyłanie korespondencji
email pod adresem
@smarterwall.app.
Twoje dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
5. Jak długo przechowujemy dane
- Korespondencję związaną z zapytaniem ofertowym — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
- Dane klientów (umowa, konfiguracja) — przez okres trwania umowy oraz 5 lat od jej zakończenia (wymóg podatkowy).
- Logi serwera — do 12 miesięcy.
6. Twoje prawa
W każdej chwili możesz:
- uzyskać dostęp do swoich danych,
- żądać ich sprostowania lub usunięcia,
- żądać ograniczenia przetwarzania,
- wnieść sprzeciw wobec przetwarzania (gdy podstawą jest prawnie uzasadniony interes),
- żądać przeniesienia danych,
- cofnąć udzieloną zgodę,
- wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Aby skorzystać z dowolnego z tych praw, napisz na adres contact@smarterwall.app — odpowiemy w ciągu 30 dni.
7. Pliki cookies
Strona smarterwall.app używa następujących plików cookies:
- Niezbędne — utrzymanie stanu sesji w panelu administracyjnym dla klientów (po zalogowaniu).
- Analityczne (Google Analytics 4) — pomiar ruchu na stronie:
identyfikator
_ga,_ga_*. Dane są przesyłane do Google LLC i agregowane statystycznie. Pełna polityka Google: policies.google.com/privacy.
Nie używamy cookies marketingowych ani remarketingowych. Możesz w dowolnej chwili wyłączyć cookies w ustawieniach przeglądarki — strona pozostanie funkcjonalna.
Aplikacja mobilna na tablecie nie używa plików cookies ani żadnego śledzenia analitycznego.
8. Zmiany polityki
Polityka może być okresowo aktualizowana. Data ostatniej zmiany jest widoczna na górze tej strony. W przypadku istotnych zmian poinformujemy aktywnych klientów drogą mailową.
9. Kontakt
Pytania w sprawie tej polityki kierować na adres contact@smarterwall.app.